Créer une application mobile est un projet structurant pour une entreprise.
Au-delà de l’aspect technique, il s’agit avant tout d’un choix stratégique, qui doit répondre à des objectifs précis et s’inscrire dans une réflexion globale.
Le marché des applications mobiles est en forte croissance et les usages évoluent rapidement. Dans ce contexte, se lancer sans avoir clairement défini ses besoins, ses priorités et ses contraintes peut rapidement conduire à des choix inadaptés, voire à l’échec du projet.
Avant de développer une application mobile, il est donc essentiel de se poser les bonnes questions : à qui s’adresse l’application, quels problèmes doit-elle résoudre, quels moyens mobiliser et quels résultats attendre.
Cette phase de réflexion permet de poser des bases solides, d’anticiper les enjeux techniques et business, et d’optimiser les chances de succès du projet.
Dans cet article, nous passons en revue les questions essentielles à se poser avant de créer une application mobile, afin de vous aider à aborder votre projet avec une vision claire et structurée.
Définir clairement les objectifs de votre application mobile
Avant toute décision technique ou budgétaire, il est indispensable de définir le rôle que devra jouer votre application mobile.
Une application efficace est avant tout une application qui répond à un besoin précis et s’inscrit dans une stratégie cohérente.
Quel problème votre application doit-elle résoudre ?
La première question à se poser concerne l’utilité réelle de l’application.
Quel problème vient-elle résoudre pour vos utilisateurs ? Quel besoin spécifique n’est pas ou mal couvert aujourd’hui ?
Une application mobile ne doit pas exister uniquement pour “être présent sur mobile”.
Elle doit apporter une valeur ajoutée claire, qu’il s’agisse de simplifier un usage, d’améliorer un service existant ou de proposer une nouvelle expérience.
Identifier ce problème dès le départ permet d’orienter les choix fonctionnels et d’éviter le développement de fonctionnalités inutiles.
À qui s’adresse votre application ?
Définir précisément votre cible est une étape essentielle.
Une application destinée à des clients finaux n’aura pas les mêmes contraintes ni les mêmes usages qu’une application interne ou professionnelle.
Il est important de se poser les bonnes questions :
- qui sont les utilisateurs de l’application ?
- dans quel contexte l’utiliseront-ils ?
- avec quelles attentes et quels usages ?
Une bonne compréhension de la cible permet de concevoir une application plus pertinente, plus intuitive et mieux adaptée aux besoins réels.
Quels résultats attendez-vous de votre application ?
Enfin, il est essentiel de définir les objectifs attendus du projet.
Souhaitez-vous améliorer l’expérience client, renforcer la fidélisation, optimiser des processus internes ou développer de nouveaux services ?
Ces objectifs serviront de fil conducteur tout au long du projet.
Ils permettront également de mesurer la performance de l’application une fois mise en ligne et d’orienter ses évolutions futures.
Anticiper les choix techniques de votre application mobile
Avant d’entrer dans les phases de conception et de développement, il est important d’anticiper les grands choix techniques de votre application mobile.
Ces décisions auront un impact direct sur le budget, les délais, les performances et l’évolution du projet.
Quelle approche privilégier selon vos objectifs ?
Le choix de l’approche dépend avant tout des objectifs de l’application et des usages attendus.
Selon les besoins, certaines solutions seront plus adaptées que d’autres en termes de performances, de coûts ou de rapidité de mise en œuvre.
Ces aspects sont abordés plus en détail dans notre article « Qu’est-ce qu’une application mobile ? », qui présente les différentes approches existantes et leurs spécificités.
Quelles plateformes privilégier : iOS, Android ou les deux ?
Toutes les applications mobiles ne nécessitent pas un déploiement simultané sur iOS et Android.
Il est essentiel d’analyser votre cible et ses habitudes d’utilisation.
Selon les cas, lancer une première version sur une seule plateforme peut permettre de :
- tester le concept,
- recueillir des retours utilisateurs,
- ajuster les fonctionnalités avant un déploiement plus large.
Cette approche progressive permet de maîtriser les coûts tout en sécurisant le projet.
En quoi votre application est différente des autres ?
Avant de choisir une approche technique ou de définir un périmètre fonctionnel, il est important de se poser une question simple : qu’est-ce qui rend votre application réellement utile, et différente ?
Comme évoqué dans notre article « Le marché des applications mobiles en ébullition », il existe aujourd’hui plusieurs millions d’applications disponibles sur les stores, sans compter celles distribuées autrement. Dans cet environnement très concurrentiel, une application doit proposer une valeur ajoutée claire pour se démarquer.
Cela ne signifie pas forcément “réinventer” un service. Il peut s’agir, par exemple :
- d’améliorer l’expérience utilisateur d’une solution existante,
- de simplifier un parcours,
- de proposer une fonctionnalité absente chez un concurrent,
- ou d’apporter un service plus adapté à un public précis.
Identifier vos éléments différenciateurs dès le départ permet de construire une application plus pertinente, et surtout plus susceptible d’être adoptée et utilisée dans la durée.
Anticiper le budget, les délais et les ressources du projet
La question du budget et des délais est souvent centrale dans un projet d’application mobile.
Pour éviter les mauvaises surprises, il est essentiel d’aborder ces sujets le plus tôt possible, avec une vision réaliste des contraintes et des moyens à mobiliser.
Quel budget prévoir pour une application mobile ?
Il n’existe pas de budget unique pour le développement d’une application mobile.
Le coût dépend de nombreux facteurs : complexité fonctionnelle, plateformes ciblées, niveau de personnalisation, intégrations techniques, ergonomie ou encore exigences en matière de sécurité.
Définir un budget en amont permet de :
- cadrer le périmètre du projet,
- prioriser les fonctionnalités essentielles,
- et orienter les choix techniques.
Numidev vous recommande d’adopter une approche progressive, avec une première version fonctionnelle, puis des évolutions basées sur les retours des utilisateurs.
Avez-vous rédigé un cahier des charges ?
La rédaction d’un cahier des charges est une étape clé dans tout projet d’application mobile.
Il permet de formaliser l’expression des besoins et de poser les bases du projet.
Il est tout à fait possible de réfléchir à ces besoins en interne, seul ou en équipe.
En revanche, la rédaction d’un cahier des charges complet pour une application mobile nécessite des compétences spécifiques et une expérience éprouvée.
Un cahier des charges précis et exhaustif constitue la base contractuelle de la relation avec le prestataire en charge du développement.
Il permet notamment d’évaluer :
- la charge de travail,
- le coût de réalisation,
- les délais de livraison.
Chez Numidev, nous accompagnons nos clients dans l’élaboration de leur cahier des charges, en collaboration étroite avec leurs équipes, afin de garantir un document clair, structuré et adapté aux enjeux du projet.
Quels délais anticiper pour le développement ?
Les délais de création d’une application mobile varient également selon la nature du projet.
De la phase de réflexion à la mise en ligne, plusieurs étapes sont à prendre en compte : conception, design, développement, tests et déploiement.
Anticiper ces délais permet de :
- mieux planifier le lancement,
- coordonner les équipes impliquées,
- et aligner le projet avec les objectifs business.
Un planning réaliste contribue à la qualité du projet et à une meilleure maîtrise des coûts.
Disposez-vous des ressources pour entretenir l’application à long terme ?
Le lancement d’une application mobile ne marque pas la fin du projet.
Après sa mise en ligne, il est fréquent que des bugs ou des ajustements soient identifiés par les utilisateurs.
Il est donc essentiel de :
- réagir rapidement,
- corriger les anomalies,
- déployer des mises à jour régulières.
Avant le lancement, une phase de test avec des utilisateurs volontaires permet de détecter un maximum de problèmes et de limiter les retours négatifs lors de la mise en production.
Une fois l’application stabilisée, la maintenance reste indispensable.
De nouveaux problèmes peuvent apparaître à tout moment, et les évolutions techniques ou fonctionnelles sont souvent nécessaires.
Enfin, les retours utilisateurs peuvent conduire à l’ajout de nouvelles fonctionnalités ou à l’amélioration de l’existant.
Il est donc important de disposer des ressources nécessaires — en interne ou via un partenaire — pour assurer la pérennité de l’application.
Chez Numidev, nous pouvons accompagner nos clients sur la maintenance, le suivi et l’évolution de leur application mobile, afin de garantir sa stabilité, sa performance et son adaptation dans le temps. Rendez-vous sur notre section dédiée !
Checklist avant de créer une application mobile
Avant de vous lancer, prenez le temps de vérifier que vous avez répondu aux questions clés suivantes :
- Avez-vous clairement défini les objectifs de votre application ?
- Le problème à résoudre pour l’utilisateur est-il identifié ?
- Votre cible et ses usages sont-ils bien connus ?
- Savez-vous en quoi votre application se différencie de l’existant ?
- Avez-vous anticipé les choix techniques majeurs ?
- Un cahier des charges a-t-il été rédigé ou est-il en cours ?
- Le budget et les délais sont-ils réalistes ?
- Disposez-vous des ressources nécessaires, y compris pour la maintenance ?
- Avez-vous prévu des évolutions après le lancement ?
Créer une application mobile est un projet ambitieux qui nécessite une réflexion approfondie en amont.
Se poser les bonnes questions dès le départ permet de clarifier les objectifs, de cadrer les choix et de sécuriser le projet sur le long terme.
Une application réussie n’est pas seulement une application bien développée.
C’est une application pensée pour ses utilisateurs, alignée avec les enjeux de l’entreprise et capable d’évoluer dans le temps.
Chez Numidev, nous accompagnons les entreprises à chaque étape de leur projet d’application mobile : de la réflexion initiale à la conception, jusqu’au développement, à la maintenance et aux évolutions futures.
Découvrez quelques-unes de nos applications mobiles :
